बिक्री और वितरण की सामान्य शर्तें
धारा 1 दायरा, संशोधन
1. निम्नलिखित नियम और शर्तें डब्ल्यूडी-वाल्ज़लागर जीएमबीएच, ओस्टस्ट्रासे 74ए, 40724 हिल्डेन, जर्मनी (इसके बाद "डब्ल्यूडी-ईयू") और व्यक्तिगत ग्राहक के बीच संविदात्मक संबंधों को अंतिम रूप से नियंत्रित करती हैं, और केवल वर्णित वस्तुओं और सेवाओं के संबंध में ही लागू होती हैं। डब्ल्यूडी-ईयू ग्राहक की ऐसी किसी भी नियम और शर्तों को स्वीकार नहीं करती है जो इन सामान्य नियम और शर्तों से विरोधाभासी या भिन्न हों, जब तक कि ग्राहक ने किसी विशेष मामले में स्पष्ट रूप से उनसे सहमति न दी हो। डब्ल्यूडी-ईयू, डब्ल्यूडी बेयरिंग ग्रुप की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है और इस संदर्भ में विभिन्न - आमतौर पर व्यक्तिगत - उत्पाद बेचती है।
2. ये सामान्य नियम और शर्तें केवल उद्यमियों पर लागू होती हैं। इन सामान्य नियम और शर्तों के अनुसार उद्यमी कोई भी प्राकृतिक व्यक्ति, कानूनी इकाई या कानूनी क्षमता वाली साझेदारी है, जो ऑर्डर देते समय वाणिज्यिक या स्वतंत्र पेशेवर गतिविधि के अभ्यास में कार्य कर रहा हो।
3. WD-EU बिना कारण बताए किसी भी समय सामान्य नियम और शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। इस संबंध में, WD-EU संशोधन के प्रभावी होने से कम से कम दो सप्ताह पहले ग्राहकों को संशोधन की सूचना देगा और उन्हें यह सूचना भेजेगा। यदि कोई ग्राहक संशोधन की सूचना प्राप्त होने के दो सप्ताह के भीतर संशोधित सामान्य नियम और शर्तों पर आपत्ति नहीं करता है, तो संशोधित सामान्य नियम और शर्तें स्वीकार कर ली जाएंगी। यदि ग्राहक समय रहते संशोधित सामान्य नियम और शर्तों पर आपत्ति करता है, तो WD-EU संशोधित सामान्य नियम और शर्तों के प्रभावी होने के समय अनुबंध समाप्त करने का हकदार होगा, या वह पूर्व नियमों और शर्तों पर अनुबंध जारी रख सकता है।
4. जब तक अन्यथा सहमति न हो, अनुबंध केवल जर्मन भाषा में ही संपन्न किए जाएंगे। यदि अंग्रेजी भाषा का संस्करण भी उपयोग किया जाता है, तो व्याख्या में कठिनाई होने की स्थिति में जर्मन संस्करण ही मान्य होगा। सामान्य नियम और शर्तें तथा उनसे संबंधित अनुबंध केवल जर्मन कानून द्वारा शासित होंगे, और अंतर्राष्ट्रीय माल बिक्री अनुबंधों पर संयुक्त राष्ट्र कन्वेंशन लागू नहीं होगा।
5. सभी मूल्य उद्धरण यूरो में शुद्ध कीमतों के रूप में बताए गए हैं, जिनमें उस समय लागू वैधानिक वैट शामिल है।
6. पक्षों के संविदात्मक संबंधों में विवाद उत्पन्न होने की स्थिति में, निम्नलिखित वरीयता क्रम लागू होगा:
ए. व्यक्तिगत समझौते
बी. ये जीटीसी
ग. डब्ल्यूडी-ईयू के अन्य सामान्य नियम और शर्तें या प्रावधान, यदि संदर्भ द्वारा शामिल किए गए हों
घ. लागू कानून के प्रावधान
धारा 2: अनुबंध का गठन, अनुबंध का विषय-वस्तु, सेवाओं का दायरा, निष्पादन का स्थान
1. व्यक्तिगत अनुबंध ग्राहक द्वारा WD-EU द्वारा लिखित रूप में प्रस्तुत प्रस्ताव की पुष्टि करने पर ही गठित माना जाएगा। WD-EU अपने प्रस्ताव के प्रति 14 दिनों की अवधि के लिए बाध्य होगा।
2. अनुबंध में उल्लिखित वस्तुओं के साथ-साथ WD-EU द्वारा प्रदान की जाने वाली वस्तुओं और सेवाओं का दायरा, दोनों पक्षों के बीच हुए अनुबंध या WD-EU के प्रस्ताव में सामान्य रूप से वर्णित है। अनुबंध में उल्लिखित वस्तुओं/सेवाओं के सटीक विवरण WD-EU के चित्रों में दर्शाए गए हैं, जिन्हें ग्राहक द्वारा अनुमोदित किया जाना आवश्यक है। यदि नमूने मंगवाए जाते हैं, तो दोनों पक्ष इस बात पर सहमत हैं कि केवल नमूना ही देय है और WD-EU इस बात की गारंटी देने के लिए बाध्य नहीं है कि ऐसा नमूना इच्छित उद्देश्य के लिए उपयुक्त है।
3. जब तक अन्यथा सहमति न हो, WD-EU अपने सामान और सेवाओं की आपूर्ति के लिए तृतीय पक्षों को भी नियुक्त कर सकता है। ग्राहक की किसी भी चूक के कारण WD-EU के अधिकारों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, WD-EU द्वारा सामान और सेवाएं प्रदान करने की अवधि उस अवधि तक बढ़ाई जाएगी, जिस अवधि के दौरान प्रतिपक्ष WD-EU के प्रति अपने दायित्वों को पूरा करने में विफल रहता है।
4. यदि WD-EU आपूर्ति की जाने वाली वस्तुओं और सेवाओं में चूक करता है, तो ग्राहक अनुबंध से तभी पीछे हट सकता है जब WD-EU ग्राहक द्वारा निर्धारित मोहलत अवधि का पालन न करे।
5. मूल सिद्धांत के अनुसार, निष्पादन का स्थान WD-EU का पंजीकृत कार्यालय होगा, जब तक कि अनुबंध या गतिविधि के प्रकार में अन्यथा उल्लेख न हो।
6. यदि WD-EU, संबंधित खरीद समझौते के पूर्व निष्पादन के बावजूद, अनुबंधित वस्तुओं या सेवाओं को प्राप्त करने में विफल रहता है, तो वह अनुबंध से पीछे हटने का हकदार है; जानबूझकर किए गए कृत्यों या लापरवाही के लिए WD-EU की देयता अप्रभावित रहेगी। ऐसे मामले में, WD-EU अनुबंधित वस्तुओं या सेवाओं की अनुपलब्धता के बारे में ग्राहक को तुरंत सूचित करेगा और ग्राहक द्वारा पहले से भुगतान की गई किसी भी राशि को बिना किसी देरी के वापस कर देगा। ऐसे मामले में, WD-EU समान मूल्य और गुणवत्ता की वस्तुओं की पेशकश करने का अधिकार सुरक्षित रखता है ताकि समान मूल्य और गुणवत्ता की वस्तुओं की खरीद के लिए एक नया अनुबंध किया जा सके।
धारा 3 ग्राहक के दायित्व
1. ग्राहक डब्ल्यूडी-ईयू द्वारा आपूर्ति की जाने वाली वस्तुओं और सेवाओं का उपयोग केवल पक्षों के अनुबंध में सहमत उद्देश्यों के लिए करने के लिए बाध्य है।
2. ग्राहक को स्वयं यह सत्यापित करना होगा कि उसके द्वारा उपयोग की जाने वाली वस्तुएं और सेवाएं कानूनी रूप से मान्य हैं या नहीं। यह विशेष रूप से तब लागू होता है जब WD-EU की कोई भी वस्तु या सेवा जिसका उपयोग किया जाना है, प्रतिस्पर्धा कानून, कॉपीराइट कानून, ट्रेडमार्क कानून या अन्य बौद्धिक संपदा कानून के नियमों का उल्लंघन करती हो।
3. यदि उपर्युक्त अनुच्छेदों के अनुसार तृतीय पक्ष WD-EU के विरुद्ध कोई दावा करते हैं, तो WD-EU इसकी सूचना ग्राहक को बिना किसी विलंब के देगा। ग्राहक WD-EU को क्षतिपूर्ति देने और इस संबंध में तृतीय पक्षों के प्रति किसी भी दायित्व से उसे मुक्त रखने, WD-EU के कानूनी बचाव में सहयोग करने और उचित कानूनी बचाव की लागत वहन करने का वचन देता है, बशर्ते कि WD-EU किसी भी प्रकार की सहभागी लापरवाही का दोषी न हो।
4. दोनों पक्ष एक-दूसरे के साथ विश्वास की भावना से सहयोग करेंगे। यदि किसी पक्ष को यह पता चलता है कि उसकी या दूसरे पक्ष की जानकारी और आवश्यकताएं गलत, अपूर्ण, अस्पष्ट या अव्यवहारिक हैं, तो वह तुरंत दूसरे पक्ष को इसकी और इसके परिणामस्वरूप होने वाले परिणामों की सूचना देगा। इसके बाद दोनों पक्ष अपने हितों के अनुरूप समाधान खोजने का प्रयास करेंगे, यदि आवश्यक हो तो प्रतिफल में परिवर्तन से संबंधित प्रावधानों के अनुसार। ग्राहक के सहयोग के कर्तव्य, सिद्धांत रूप में, संबंधित अनुबंध और/या संबंधित अनुबंध की परिस्थितियों से उत्पन्न होते हैं। उपरोक्त दायित्वों की सूची संपूर्ण नहीं है। विशेष रूप से, ग्राहक निम्नलिखित सेवाएं नि:शुल्क प्रदान करेगा:
क) माल और सेवाओं की आपूर्ति शुरू होने पर, ग्राहक को सभी आवश्यक या अनुरोधित दस्तावेज, प्रक्रिया विवरण और अन्य जानकारी पूरी तरह से प्रस्तुत करनी होगी।
ख) ग्राहक यह सुनिश्चित करेगा कि अनुबंध की अवधि के दौरान हर समय सक्षम व्यक्ति उपलब्ध हों और सूचना प्रदान करने के लिए तत्पर हों।
ग) अनुबंध समाप्त होने के तुरंत बाद, ग्राहक एक सक्षम संपर्क व्यक्ति को नामित करेगा जो परियोजना के निष्पादन से संबंधित सभी प्रश्नों का उत्तर देने और सभी संबंधित निर्णय लेने में सक्षम हो।
घ) ग्राहक यह सुनिश्चित करेगा कि तृतीय पक्षों की जिम्मेदारी के अंतर्गत आने वाली कोई भी वस्तु एवं सेवाएँ, जो डब्ल्यूडी-ईयू द्वारा वस्तुओं एवं सेवाओं के प्रावधान को प्रभावित कर सकती हैं या उससे संबंधित हो सकती हैं, समय पर और अपेक्षित गुणवत्ता में प्रदान की जाएँ तथा सभी आवश्यक सूचनाएँ और परिणाम डब्ल्यूडी-ईयू को समय पर उपलब्ध कराए जाएँ।
5. यदि ग्राहक सहयोग करने के अपने कर्तव्य को पूरा करने में विफल रहता है या पूरी तरह से और/या सही ढंग से सहयोग करने में विफल रहता है, तो WD-EU को इसके कारण हुए अतिरिक्त व्यय के लिए सामान्य प्रति घंटा दरों पर अतिरिक्त पारिश्रमिक का दावा करने का अधिकार होगा।
6. ग्राहक व्यापार रहस्यों के उल्लंघन के परिणामों से अवगत है, जो व्यापार रहस्यों के अवैध अधिग्रहण, अवैध उपयोग और प्रकटीकरण से सुरक्षा संबंधी निर्देश (ईयू) 2016/943 के कार्यान्वयन अधिनियम की धारा 2 के अंतर्गत आते हैं (जर्मन संक्षिप्त नाम: GeschGehG)। तदनुसार, ग्राहक दूसरे पक्ष के व्यावसायिक और व्यापारिक रहस्यों, सूचनाओं, दस्तावेजों और डेटा को गोपनीय मानेगा, जो उसे ज्ञात हुए हैं। इसमें ग्राहक द्वारा खरीदे गए उत्पाद भी शामिल हैं। विशेष रूप से, ग्राहक को यह जानकारी है कि GeschGehG की धारा 1 के अंतर्गत व्यावसायिक रहस्यों के उल्लंघन की स्थिति में, वह GeschGehG की धारा 10 के अंतर्गत हुए नुकसान के लिए दूसरे पक्ष को क्षतिपूर्ति करने के लिए बाध्य होगा। गोपनीयता बनाए रखने का यह दायित्व अनुबंध की समाप्ति के बाद भी अनिश्चित काल तक लागू रहेगा।
धारा 4 लाइसेंस (उपयोग के अधिकार)
1. डब्ल्यूडी-ईयू द्वारा आपूर्ति की जाने वाली वस्तुओं और सेवाओं के उपयोग के अधिकार (लाइसेंस) ग्राहक को दिए जाने की सीमा तक, पूर्ण भुगतान प्राप्त होने पर ही वे अधिकार हस्तांतरित माने जाएंगे। यदि मूल प्रस्ताव में उपयोग के अधिकार पर कोई अलग समझौता नहीं है, तो ग्राहक को सामान्यतः केवल एक साधारण, गैर-हस्तांतरणीय उपयोग का अधिकार (लाइसेंस) प्राप्त होगा, जो उसके द्वारा खरीदे गए उत्पाद के इच्छित उपयोग के लिए सीमित होगा।
2. डब्ल्यूडी-ईयू को अनुबंधों से उत्पन्न किसी भी विकास और किसी भी मालिकाना ज्ञान का उपयोग आगे के अनुबंधों पर भी स्वतंत्र रूप से करने और अपने विवेक से उसका दोहन करने का अधिकार होगा।
धारा 5, मूल्य, भुगतान की शर्तें, चूक
1. पारिश्रमिक की राशि और उसके निपटान का तरीका संबंधित पक्षों के समझौते या इन सामान्य नियम और शर्तों पर आधारित होगा।
2. यदि अनुबंध में स्पष्ट रूप से यह कहा गया है कि बताई गई पारिश्रमिक राशि एक अस्थायी अनुमान है, तो परियोजना योजना में अधिक ठोस विवरण या अद्यतन प्रदान करके बाद में इस राशि में बदलाव किया जा सकता है। WD-EU अनुमानित व्यय में दस प्रतिशत से अधिक की वृद्धि होने पर ग्राहक को सूचित करेगा और आगे की कार्रवाई के संबंध में ग्राहक से परामर्श करेगा।
3. बिलों पर किसी भी प्रकार की आपत्ति WD-EU को लिखित रूप में दर्ज कराई जानी चाहिए। यदि बिल प्राप्त होने के चार सप्ताह के भीतर आपत्ति दर्ज नहीं कराई जाती है, तो WD-EU द्वारा जारी बिल ग्राहक द्वारा अनुमोदित माने जाएंगे। आपत्ति की समयबद्ध प्रस्तुति समय सीमा का पालन करने के लिए पर्याप्त है।
4. ग्राहक द्वारा भुगतान में चूक होने की स्थिति में, WD-EU को आगे की वस्तुओं और सेवाओं को रोकने और वस्तुओं और सेवाओं की अपनी वर्तमान आपूर्ति को बाधित करने का अधिकार है।
5. अनुबंध की समय से पहले समाप्ति की स्थिति में, चाहे वह किसी भी कारण से हो, WD-EU द्वारा पहले से आपूर्ति की गई वस्तुओं और सेवाओं का भुगतान पक्षों के अनुबंध के नियमों के अनुसार तब तक किया जाएगा जब तक कि कानूनी समाप्ति प्रभावी नहीं हो जाती। समय से पहले समाप्ति के आधार पर WD-EU के किसी भी कानूनी दावे पर उपरोक्त का कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। इस खंड से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे को कानून द्वारा उत्पन्न होने वाले दावों के विरुद्ध समायोजित किया जाएगा।
6. यदि नमूनों के अनुबंध से संबंधित मामलों में ग्राहक आगे सहयोग नहीं करना चाहता है, तो WD-EU ग्राहक को सूचित करके संबंधित नमूना वापस खरीदने का हकदार होगा। ग्राहक द्वारा सूचना की स्वीकृति अनिवार्य नहीं है। यदि ग्राहक ने डिलीवरी के 3 महीने के भीतर आगे सहयोग करने की इच्छा व्यक्त नहीं की है, तो यह मान लिया जाएगा कि वह आगे सहयोग नहीं करना चाहता है।
धारा 6 वारंटी/देयता
1. WD-EU अपने सामान और सेवाएं नवीनतम तकनीक के अनुरूप प्रदान करता है। सार्वजनिक बयानों, विशेष रूप से विज्ञापन सामग्री में दिए गए तकनीकी डेटा, विनिर्देश और प्रदर्शन डेटा गुणवत्ता डेटा नहीं हैं और न ही ये स्पष्ट वारंटी हैं। सभी विनिर्देश लिखित रूप में दिए गए प्रस्ताव और पूरक समझौतों पर आधारित हैं।
2. WD-EU इन सामान्य नियम और शर्तों तथा किसी भी प्रस्ताव/अनुबंध में दिए गए प्रावधानों के अनुसार सभी उत्पादों की कार्यात्मक और परिचालन तत्परता की गारंटी देता है। कानून द्वारा निर्धारित सीमा तक, WD-EU दोषों के लिए वैधानिक वारंटी का दायित्व ग्रहण करता है।
3. वस्तुओं और सेवाओं के अनुबंधों के मामले में, WD-EU यह गारंटी देता है कि सहमत कार्य और सेवाएं अनुबंध के आधार पर सहमत आवश्यकताओं को पूरा करती हैं और उनके अनुसार उपयोग के लिए उपयुक्त हैं। जर्मन नागरिक संहिता (जर्मन संक्षिप्त नाम: BGB) की धारा 634, 434, 435 के तहत दोषों के लिए परिसीमा अवधि कानूनी वारंटी अवधि के प्रारंभ से एक वर्ष है।
4. माल की बिक्री के अनुबंधों के मामले में, WD-EU सैद्धांतिक रूप से बिक्री संबंधी कानून (धारा 434 आदि, ब्रिटिश सरकार) के वैधानिक प्रावधान के अनुसार उत्तरदायी होगा। नई वस्तुओं के लिए धारा 437 (1) और (3) ब्रिटिश सरकार के तहत उत्पन्न अधिकारों की वारंटी अवधि धारा 438 (1) (3) ब्रिटिश सरकार से भिन्न है, और यह कानूनी परिसीमा अवधि के प्रारंभ से एक वर्ष है।
5. WD-EU उन दोषों के लिए उत्तरदायित्व से मुक्त है जो बाहरी कारणों से उत्पन्न हुए हों, जिनके लिए WD-EU जिम्मेदार नहीं है, या ग्राहक द्वारा अनुचित उपयोग के कारण हुए हों। WD-EU उन मामलों में भी उत्तरदायित्व से मुक्त है जहां ग्राहक स्वयं या तीसरे पक्ष द्वारा WD-EU की लिखित स्वीकृति के बिना WD-EU के सामान और सेवाओं में परिवर्तन और/या परिवर्धन किए गए हों। हालांकि, ग्राहक यह साबित करने के लिए प्रति-प्रमाण प्रस्तुत करने का हकदार है कि संबंधित परिवर्तन और/या परिवर्धन दोष का कारण नहीं है।
6. ग्राहक को दोषों की सूचना तुरंत देनी होगी। ऐसी सूचना प्रारंभ में मौखिक रूप से दी जा सकती है, लेकिन दोष का पता चलने के बाद तीसरे कार्य दिवस तक लिखित रूप में प्रस्तुत की जानी चाहिए। दोषों की सूचना केवल तकनीकी रूप से सक्षम व्यक्ति द्वारा ही दी जा सकती है और उसे निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:
क. समस्या का सटीक विवरण (दोष और समस्याग्रस्त व्यवहार)
b. समस्या के संबंध में जानकारीपूर्ण बयान देने में सक्षम संपर्क व्यक्ति की पहचान करना।
7. पूरक निष्पादन के लिए दावा प्रस्तुत करने से पहले, ग्राहक को उचित सावधानी बरतते हुए यह जांच करनी चाहिए कि क्या कोई ऐसी त्रुटि मौजूद है जो पूरक निष्पादन प्रदान करने के दायित्व को जन्म देती है। यदि कथित त्रुटि पूरक निष्पादन को जन्म नहीं देती (छद्म-दोष) या यदि अपर्याप्त रूप से सटीक त्रुटि सूचना के कारण WD-EU को अतिरिक्त व्यय वहन करना पड़ता है, तो WD-EU त्रुटि के सत्यापन और निवारण में व्यतीत समय के लिए ग्राहक से अपने संबंधित मान्य दरों पर और साथ ही हुए व्ययों के लिए शुल्क ले सकता है, बशर्ते कि ग्राहक उचित सावधानी बरतने के बावजूद भी छद्म-दोष को पहचान न सके।
8. ग्राहक, दोष का पता लगाने और उसे ठीक करने में WD-EU का सहयोग करेगा और दोष कैसे हुआ, इसकी विस्तृत परिस्थितियों को दर्शाने वाले दस्तावेजों तक तुरंत पहुंच प्रदान करेगा।
9. पूरक सेवा, दोष का निवारण करके, दोष रहित भाग या अन्य वस्तु प्रदान करके, या दोष के प्रभावों से बचने के विकल्पों को इंगित करके, WD-EU के विवेक पर प्रभावी की जाती है। उपरोक्त प्रावधान अनुचित लाभ या क्षतिपूर्ति के लिए प्रासंगिक दावों पर प्रतिकूल प्रभाव नहीं डालता है।
10. WD-EU द्वारा दोषों का निवारण ग्राहक को टेलीफोन, लिखित या इलेक्ट्रॉनिक निर्देशों के माध्यम से भी किया जा सकता है।
11. पूरक निष्पादन के लिए निष्पादन का स्थान डब्ल्यूडी-ईयू का पंजीकृत कार्यालय है।
12. WD-EU को उचित समय के भीतर पूरक निष्पादन के लिए कम से कम पाँच प्रयास करने का अधिकार होगा। पूरक निष्पादन के पाँचवें प्रयास की विफलता का यह अर्थ नहीं होगा कि पूरक निष्पादन पूरी तरह से विफल हो गया है। बल्कि, WD-EU को निर्धारित समय सीमा के भीतर या व्यक्तिगत मामले की परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए पूरक निष्पादन के लिए और प्रयास करने का अधिकार होगा।
13. डब्ल्यूडी-ईयू अपने जानबूझकर किए गए कृत्यों या घोर लापरवाही के कारण होने वाली हानियों के लिए, दोषों को कपटपूर्ण ढंग से छिपाने के मामलों में, गुणवत्ता की वारंटी लेने के मामलों में, उत्पाद दायित्व अधिनियम के आधार पर दावों के लिए, साथ ही जीवन, अंग या स्वास्थ्य को हुई चोट के लिए बिना किसी सीमा के उत्तरदायी होगा।
14. डब्ल्यूडी-ईयू अन्य हानियों के लिए केवल तभी उत्तरदायी होगा जब किसी ऐसे कर्तव्य का उल्लंघन किया गया हो जो अनुबंध के उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण हो (मुख्य दायित्व)।
15. मामूली लापरवाही की स्थिति में, दायित्व पूर्वानुमानित हानि की राशि तक सीमित है, जिसकी घटना की आमतौर पर अपेक्षा की जानी चाहिए।
16. उपरोक्त दायित्व नियम डब्ल्यूडी-ईयू के प्रतिनिधि एजेंटों पर भी लागू होते हैं।
17. अन्य सभी मामलों और परिस्थितियों में, डब्ल्यूडी-ईयू किसी भी प्रकार की जिम्मेदारी से इनकार करता है।
धारा 7 अप्रत्याशित घटना
अप्रत्याशित परिस्थितियों में WD-EU अनुबंध के पालन के दायित्व से मुक्त हो जाएगा। अप्रत्याशित परिस्थितियों में वे सभी घटनाएँ शामिल हैं जिनका अनुबंध के निष्पादन पर प्रभाव किसी भी पक्ष की जिम्मेदारी नहीं है। ऐसी घटनाओं में विशेष रूप से महामारी, प्राकृतिक आपदाएँ, तृतीय-पक्ष कंपनियों सहित वैध औद्योगिक कार्रवाई और आधिकारिक उपाय शामिल हैं।
धारा 8 कार्यों और सेवाओं के लिए औपचारिक स्वीकृति
अप्रत्याशित परिस्थितियों में WD-EU अनुबंध के पालन के दायित्व से मुक्त हो जाएगा। अप्रत्याशित परिस्थितियों में वे सभी घटनाएँ शामिल हैं जिनका अनुबंध के निष्पादन पर प्रभाव किसी भी पक्ष की जिम्मेदारी नहीं है। ऐसी घटनाओं में विशेष रूप से महामारी, प्राकृतिक आपदाएँ, तृतीय-पक्ष कंपनियों सहित वैध औद्योगिक कार्रवाई और आधिकारिक उपाय शामिल हैं।
धारा 9 स्वामित्व का प्रतिधारण
1. अनुबंध समाप्त होने से पहले, ग्राहक को वस्तु सौंपे जाने से पहले या पक्षों के समग्र व्यावसायिक संबंध के तहत उत्पन्न सभी दावों का पूर्ण भुगतान होने तक WD-EU संबंधित वस्तु पर स्वामित्व बनाए रखेगा।
2. स्वामित्व का आरक्षण जारी रहने तक, ग्राहक न तो आपूर्ति की गई वस्तु को गिरवी रख सकता है और न ही उसे प्रतिभूति के रूप में सौंप सकता है। तीसरे पक्ष के पक्ष में कुर्की, ज़ब्ती या निपटान की स्थिति में, ग्राहक को WD के स्वामित्व का प्रमाण देना होगा और WD-EU को तुरंत सूचित करना होगा। जर्मन नागरिक प्रक्रिया संहिता (जर्मन संक्षिप्त नाम: ZPO) की धारा 771 के तहत WD-EU द्वारा किए गए किसी भी मुकदमे के आधार पर WD-EU द्वारा किए गए आवश्यक खर्चों का वहन वैधानिक लागत और शुल्क नियमों के अनुसार ग्राहक द्वारा किया जाएगा, यदि तीसरे पक्ष से लागत की प्रतिपूर्ति प्राप्त नहीं की जा सकती है। यही बात अन्य आवश्यक उपायों और खर्चों पर भी लागू होगी।
3. स्वामित्व का अधिकार ग्राहक को प्राप्त होने से पहले भी, सामान्य व्यवसायिक गतिविधियों के तहत माल को बेचने या संसाधित करने का अधिकार होगा। ऐसे मामलों में, निम्नलिखित लागू होगा: पुनर्विक्रय की स्थिति में, ग्राहक अपने ग्राहकों या तीसरे पक्ष के विरुद्ध पुनर्विक्रय से प्राप्त अंतिम चालान राशि (वैट सहित) के बराबर सभी दावों को आपूर्तिकर्ता को सौंपता है, चाहे माल को बिना किसी और प्रसंस्करण के बेचा गया हो या प्रसंस्करण के बाद। हालांकि, धारा 5.6 और 5.7 के अनुसार आपूर्तिकर्ता के सह-स्वामित्व की स्थिति में, यह माना जाएगा कि हस्तांतरण में केवल आपूर्तिकर्ता के सह-स्वामित्व हिस्से के अनुरूप दावे का हिस्सा शामिल है। आपूर्तिकर्ता इस हस्तांतरण का खुलासा न करने और स्वयं दावा वसूल न करने का वचन देता है, जब तक कि क्रेता अपने भुगतान दायित्वों में बकाया न हो। इस शर्त के अधीन, क्रेता दावा वसूल करने के लिए अधिकृत रहेगा। खरीददार हमेशा विक्रेता को ऐसे पुनर्विक्रय से उत्पन्न होने वाले तीसरे पक्षों के खिलाफ अपने दावों के बारे में व्यापक जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य रहेगा।
धारा 10 अंतिम प्रावधान
यदि ग्राहक कोई व्यापारी, सार्वजनिक कानून के अंतर्गत कानूनी इकाई या सार्वजनिक कानून के अंतर्गत विशेष निधि है, या जर्मनी के भीतर सामान्य क्षेत्राधिकार के अधीन नहीं है, या अनुबंध समाप्त होने के बाद अपना निवास स्थान या सामान्य निवास जर्मनी के बाहर किसी स्थान पर स्थानांतरित कर देता है, या जहां कार्रवाई दायर करने के समय उसका निवास स्थान या सामान्य निवास ज्ञात नहीं है, तो ऐसे सभी मामलों में पक्षों के बीच अनुबंध संबंधों से उत्पन्न होने वाले और उनसे संबंधित सभी विवादों के लिए अनन्य क्षेत्राधिकार WD-EU के पंजीकृत कार्यालय के स्थान पर स्थित न्यायालयों में निहित होगा।
धारा 1 दायरा, संशोधन
1. निम्नलिखित नियम और शर्तें WD-Wälzlager GmbH, Oststraße 74a, 40724 Hilden (इसके बाद: "WD-EU") और संबंधित ग्राहक के बीच संविदात्मक संबंध को नियंत्रित करती हैं और केवल वर्णित सेवाओं के संबंध में ही लागू होती हैं। ग्राहक की कोई भी परस्पर विरोधी या भिन्न नियम और शर्तें मान्य नहीं होंगी, जब तक कि WD-EU ने किसी विशेष मामले में उनसे स्पष्ट रूप से सहमति न दी हो। WD-EU, WD-Bearing Group की पूर्ण स्वामित्व वाली सहायक कंपनी है और इस संदर्भ में विभिन्न उत्पाद - आम तौर पर अनुकूलित - बेचती है।
2. ये नियम और शर्तें केवल व्यवसायों पर लागू होती हैं। इन नियमों और शर्तों के प्रयोजन के लिए, व्यवसाय एक प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति या कानूनी रूप से मान्यता प्राप्त साझेदारी है, जो ऑर्डर देते समय अपने वाणिज्यिक या स्वतंत्र पेशेवर गतिविधि के दौरान कार्य कर रहा हो।
3. WD-EU बिना कारण बताए किसी भी समय इन नियमों और शर्तों में संशोधन करने का अधिकार सुरक्षित रखता है। WD-EU ऐसे किसी भी संशोधन की सूचना ग्राहक को देगा और संशोधन के प्रभावी होने से कम से कम दो सप्ताह पहले संशोधित नियमों और शर्तों की एक प्रति उन्हें उपलब्ध कराएगा। यदि ग्राहक सूचना प्राप्त होने के दो सप्ताह के भीतर संशोधित नियमों और शर्तों पर आपत्ति नहीं करता है, तो संशोधित नियम और शर्तें स्वीकार कर ली जाएंगी। यदि ग्राहक निर्धारित अवधि के भीतर संशोधित नियमों और शर्तों पर आपत्ति करता है, तो WD-EU संशोधित नियमों और शर्तों के प्रभावी होने के समय अनुबंध समाप्त करने या पिछले नियमों और शर्तों के तहत अनुबंध जारी रखने का हकदार है।
4. जब तक अन्यथा सहमति न हो, अनुबंध केवल जर्मन भाषा में संपन्न होगा। यदि अंग्रेजी संस्करण का भी उपयोग किया जाता है, तो व्याख्या में किसी भी अस्पष्टता की स्थिति में जर्मन संस्करण ही मान्य होगा। ये सामान्य नियम और शर्तें तथा इनके संदर्भ में संपन्न सभी अनुबंध संयुक्त राष्ट्र अंतर्राष्ट्रीय माल बिक्री अनुबंध सम्मेलन (CISG) को छोड़कर, केवल जर्मन कानून द्वारा शासित होंगे।
5. सभी कीमतें यूरो में शुद्ध कीमतों के रूप में उद्धृत की गई हैं, जिनमें लागू वैधानिक मूल्य वर्धित कर शामिल नहीं है।
6. पक्षों के बीच संविदात्मक संबंध में विवाद उत्पन्न होने की स्थिति में, निम्नलिखित वरीयता क्रम लागू होगा:
ए. व्यक्तिगत समझौते
b. ये सामान्य नियम एवं शर्तें
ग. डब्ल्यूडी-ईयू के अन्य सामान्य नियम और शर्तें या अन्य विनियम, जहां तक वे इसमें शामिल हैं
घ. कानूनी नियम
§ 2 अनुबंध का समापन, अनुबंध का विषय, सेवाओं का दायरा, निष्पादन का स्थान
1. संबंधित अनुबंध ग्राहक द्वारा WD-EU द्वारा प्रस्तुत प्रस्ताव की लिखित पुष्टि प्राप्त होने पर संपन्न होता है। WD-EU अपने प्रस्ताव के लिए 14 दिनों तक बाध्य है।
2. WD-EU द्वारा प्रदान की जाने वाली व्यक्तिगत वस्तुओं और सेवाओं का दायरा मूल रूप से पक्षों के बीच हुए अनुबंध या WD-EU के प्रस्ताव में परिभाषित है। वस्तुओं के सटीक विनिर्देश WD-EU के रेखाचित्रों से प्राप्त होते हैं, जिन्हें ग्राहक द्वारा अनुमोदित किया जाना आवश्यक है। यदि नमूने मंगवाए जाते हैं, तो पक्ष इस बात पर सहमत हैं कि केवल नमूना ही देय है, और इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि यह नमूना इच्छित उद्देश्य के लिए उपयुक्त है।
3. जब तक अन्यथा सहमति न हो, WD-EU सेवाओं के निष्पादन हेतु तृतीय पक्षों का भी उपयोग कर सकता है। ग्राहक द्वारा चूक की स्थिति में WD-EU के अधिकारों पर प्रतिकूल प्रभाव डाले बिना, वितरण की समयसीमा उस अवधि तक बढ़ा दी जाएगी, जिस अवधि के दौरान संबंधित संविदात्मक भागीदार WD-EU के प्रति अपने दायित्वों को पूरा करने में विफल रहता है।
4. यदि WD-EU देय सेवा प्रदान करने में चूक करता है, तो ग्राहक अनुबंध से तभी पीछे हट सकता है जब WD-EU ग्राहक द्वारा निर्धारित अनुग्रह अवधि का पालन करने में विफल रहता है।
5. निष्पादन का स्थान सामान्यतः WD-EU के पंजीकृत कार्यालय में होता है, जब तक कि अनुबंध में या गतिविधि की प्रकृति द्वारा अन्यथा निर्धारित न किया गया हो।
6. यदि पहले से संबंधित खरीद समझौता होने के बावजूद WD-EU को वे वस्तुएँ या सेवाएँ प्राप्त नहीं होती हैं जिन्हें प्रदान करने का वह दायित्व रखता है, तो WD-EU अनुबंध से पीछे हटने का हकदार है; जानबूझकर या लापरवाही के लिए WD-EU की देयता अप्रभावित रहेगी। इस स्थिति में, WD-EU ग्राहक को अनुपलब्धता के बारे में तुरंत सूचित करेगा और पहले से किए गए सभी भुगतानों को तुरंत वापस कर देगा। WD-EU इस स्थिति में समान मूल्य और गुणवत्ता वाली वस्तुएँ प्रदान करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, ताकि इन वस्तुओं की खरीद के लिए एक नया अनुबंध किया जा सके।
§ 3 ग्राहक के दायित्व
1. ग्राहक डब्ल्यूडी-ईयू द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं का उपयोग केवल अनुबंध में सहमत उद्देश्यों के लिए ही करने के लिए बाध्य है।
2. ग्राहक को अपने द्वारा उपयोग की जाने वाली सेवाओं की कानूनी वैधता की पुष्टि करने का दायित्व है। यह विशेष रूप से तब लागू होता है जब WD-EU द्वारा प्रदान की गई कोई भी सेवा प्रतिस्पर्धा कानून, कॉपीराइट कानून, ट्रेडमार्क कानून या अन्य बौद्धिक संपदा अधिकार नियमों का उल्लंघन करती हो।
3. यदि पूर्ववर्ती खंडों के तहत कोई तृतीय पक्ष WD-EU के विरुद्ध दावा करता है, तो WD-EU इसकी सूचना ग्राहक को तुरंत देगा। ग्राहक इस संबंध में तृतीय पक्षों के प्रति WD-EU की किसी भी देयता की भरपाई करने, WD-EU के कानूनी बचाव में सहयोग करने और उचित कानूनी बचाव की लागत वहन करने का वचन देता है, बशर्ते कि WD-EU की कोई गलती न हो।
4. दोनों पक्ष सद्भावनापूर्वक सहयोग करेंगे। यदि किसी एक पक्ष को यह पता चलता है कि उसकी या दूसरे पक्ष की जानकारी और आवश्यकताएं गलत, अपूर्ण, अस्पष्ट या अव्यवहारिक हैं, तो वह तुरंत दूसरे पक्ष को इसकी और इसके संभावित परिणामों की सूचना देगा। इसके बाद दोनों पक्ष आपसी सहमति से समाधान खोजने का प्रयास करेंगे, यदि आवश्यक हो तो निष्पादन में परिवर्तन से संबंधित प्रावधानों के अनुसार। सहयोग करने के लिए ग्राहक के दायित्व मूल रूप से संबंधित अनुबंध और/या संबंधित अनुबंध की परिस्थितियों से उत्पन्न होते हैं। उल्लिखित दायित्वों की सूची संपूर्ण नहीं है। विशेष रूप से, ग्राहक निम्नलिखित सेवाएं नि:शुल्क प्रदान करेगा:
ए. वह सेवाओं की शुरुआत में सभी आवश्यक या अनुरोधित दस्तावेज, प्रक्रिया विवरण और अन्य जानकारी पूरी तरह से प्रस्तुत करेगा।
ख. वह अनुबंध अवधि के दौरान हर समय यह सुनिश्चित करेगा कि जानकार व्यक्ति उपलब्ध हों और जानकारी प्रदान करने के लिए तत्पर हों।
सी. अनुबंध संपन्न होने के तुरंत बाद, वह एक जिम्मेदार संपर्क व्यक्ति नियुक्त करेगा जो परियोजना कार्यान्वयन से संबंधित सभी प्रश्नों का उत्तर दे सके और सभी संबंधित निर्णय ले सके।
घ. वह यह सुनिश्चित करता है कि तृतीय पक्षों द्वारा प्रदान की जाने वाली कोई भी सेवा जो डब्ल्यूडी-ईयू के प्रदर्शन को प्रभावित कर सकती है या उससे संबंधित हो सकती है, समय पर और गुणवत्ता मानकों के अनुसार वितरित की जाए, और यह कि डब्ल्यूडी-ईयू को सभी आवश्यक जानकारी और परिणाम समय पर उपलब्ध कराए जाएं।
5. यदि ग्राहक सहयोग करने के अपने दायित्व को पूरा करने में विफल रहता है, या ऐसा अपूर्ण रूप से और/या गलत तरीके से करता है, तो WD-EU परिणामी अतिरिक्त कार्य के लिए सामान्य प्रति घंटा दरों पर अतिरिक्त मुआवजे का हकदार है।
6. ग्राहक, व्यापार रहस्यों के अवैध अधिग्रहण, उपयोग और प्रकटीकरण से सुरक्षा संबंधी निर्देश (ईयू) 2016/943 के कार्यान्वयन संबंधी जर्मन अधिनियम (GeschGehG) की धारा 2 के तहत व्यापार रहस्यों के उल्लंघन के परिणामों से अवगत है। तदनुसार, ग्राहक दूसरे पक्ष के सभी व्यापार और व्यावसायिक रहस्यों, सूचनाओं, दस्तावेजों और डेटा को, जो उसे ज्ञात होते हैं, गोपनीय रखने के लिए बाध्य है। इसमें अधिग्रहित उत्पाद भी शामिल हैं। ग्राहक विशेष रूप से इस बात से अवगत है कि GeschGehG की धारा 1 के तहत व्यापार रहस्यों के उल्लंघन की स्थिति में, वह GeschGehG की धारा 10 के अनुसार क्षतिपूर्ति के लिए उत्तरदायी होगा। यह गोपनीयता दायित्व अनुबंध की समाप्ति के बाद भी अनिश्चित काल तक प्रभावी रहेगा।
§ 4 उपयोग के अधिकार
1. डब्ल्यूडी-ईयू द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं के उपयोग के अधिकार ग्राहक को तभी दिए जाएंगे जब पूरा भुगतान प्राप्त हो जाएगा। यदि मूल प्रस्ताव में उपयोग के अधिकारों के लिए कोई अलग समझौता नहीं है, तो ग्राहक को सामान्यतः केवल एक साधारण, गैर-हस्तांतरणीय उपयोग का अधिकार प्राप्त होता है जो खरीदे गए उत्पाद के इच्छित उपयोग के उद्देश्य तक सीमित होता है।
2. डब्ल्यूडी-ईयू को आगे के आदेशों में किसी भी विकास और किसी भी जानकारी का स्वतंत्र रूप से उपयोग करने और अपने विवेक से उसका लाभ उठाने का अधिकार है।
§ 5 मूल्य, भुगतान की शर्तें, चूक
1. पारिश्रमिक की राशि और बिलिंग विधि संबंधित संविदात्मक समझौते या इन नियमों और शर्तों द्वारा निर्धारित की जाएगी।
2. यदि अनुबंध में स्पष्ट रूप से कहा गया है कि निर्दिष्ट पारिश्रमिक राशि एक प्रारंभिक अनुमान है, तो परियोजना योजना में अतिरिक्त विवरण या अद्यतन के कारण बाद में इसमें बदलाव संभव है। यदि अनुमानित कार्य लागत दस प्रतिशत से अधिक बढ़ जाती है, तो WD-EU ग्राहक को सूचित करेगा और आगे की कार्रवाई के लिए ग्राहक के साथ समन्वय करेगा।
3. बिलों पर आपत्तियां WD-EU को लिखित में प्रस्तुत की जानी चाहिए। WD-EU के बिल ग्राहक द्वारा अनुमोदित माने जाएंगे यदि प्राप्ति के चार सप्ताह के भीतर कोई आपत्ति नहीं उठाई जाती है। आपत्ति का समय पर प्रेषण समय सीमा का पालन करने के लिए पर्याप्त है।
4. ग्राहक द्वारा भुगतान में देरी होने की स्थिति में, WD-EU आगे की सेवाएं रोकने और चल रही सेवाओं को निलंबित करने का हकदार है।
5. अनुबंध की समय से पहले समाप्ति की स्थिति में, कारण चाहे जो भी हो, WD-EU अनुबंध के प्रावधानों के अनुसार समाप्ति की प्रभावी तिथि तक प्रदान की गई सेवाओं के लिए क्षतिपूर्ति करेगा। समय से पहले समाप्ति के कारण WD-EU को प्राप्त होने वाले किसी भी वैधानिक दावे पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। इस खंड से उत्पन्न होने वाले किसी भी दावे को किसी भी वैधानिक दावे के विरुद्ध समायोजित किया जाएगा।
6. यदि किसी नमूना समझौते के तहत ग्राहक सहयोग जारी नहीं रखना चाहता है, तो WD-EU ग्राहक को सूचित करके नमूना वापस खरीदने का हकदार है। ग्राहक की स्वीकृति आवश्यक नहीं है। यदि ग्राहक डिलीवरी के तीन महीने के भीतर सहयोग जारी रखने की इच्छा व्यक्त नहीं करता है, तो यह मान लिया जाएगा कि ग्राहक ने सहयोग समाप्त करने की इच्छा व्यक्त की है।
§ 6 वारंटी/देयता
1. WD-EU अपनी सेवाएं नवीनतम तकनीकी मानकों के अनुरूप प्रदान करता है। सार्वजनिक बयानों, विशेष रूप से विज्ञापन सामग्री में दिए गए तकनीकी डेटा, विनिर्देश और प्रदर्शन आंकड़े गुणवत्ता या गारंटीकृत विशेषताओं के प्रमाण नहीं हैं। कोई भी विनिर्देश प्रस्ताव और किसी भी पूरक लिखित समझौते द्वारा नियंत्रित होता है।
2. WD-EU इन नियमों और शर्तों तथा किसी भी प्रस्ताव/अनुबंध के प्रावधानों के अनुसार सभी उत्पादों की कार्यक्षमता और परिचालन तत्परता की गारंटी देता है। WD-EU कानून द्वारा निर्धारित सीमा तक दोषों के लिए वैधानिक वारंटी का दायित्व ग्रहण करता है।
3. प्रदान की गई सेवाओं के लिए, WD-EU दोषों के लिए दायित्व ग्रहण करता है, यह सुनिश्चित करते हुए कि सहमत सेवाएं अनुबंध में निर्धारित आवश्यकताओं को पूरा करती हैं और उनके इच्छित उपयोग के लिए उपयुक्त हैं। जर्मन नागरिक संहिता (BGB) की धारा 634, 434 और 435 के अनुसार दोषों पर आधारित दावों के लिए समय सीमा वारंटी अवधि के वैधानिक प्रारंभ से एक वर्ष है।
4. खरीद समझौतों के मामले में, WD-EU आम तौर पर माल की बिक्री पर जर्मन नागरिक संहिता (BGB) के वैधानिक प्रावधानों (धारा 434 इत्यादि) के अनुसार उत्तरदायी है। नई वस्तुओं के लिए धारा 437 क्रमांक 1 और 3 BGB के तहत अधिकारों की वारंटी अवधि, धारा 438 पैरा 1 क्रमांक 3 BGB से भिन्न, परिसीमा अवधि के वैधानिक प्रारंभ से एक वर्ष है।
5. WD-EU के नियंत्रण से परे बाहरी प्रभावों या ग्राहक द्वारा अनुचित उपयोग के कारण होने वाली खराबी के लिए WD-EU की कोई ज़िम्मेदारी नहीं होगी। यदि ग्राहक या तीसरे पक्ष WD-EU की सेवाओं में स्पष्ट लिखित अनुमति के बिना कोई परिवर्तन या संशोधन करते हैं, तो भी WD-EU की ज़िम्मेदारी नहीं होगी। हालांकि, ग्राहक इसके विपरीत प्रमाण प्रस्तुत कर सकता है, जिससे यह सिद्ध हो कि संबंधित परिवर्तन या संशोधन खराबी का कारण नहीं है।
6. ग्राहक को किसी भी खराबी की सूचना तुरंत देनी होगी। प्रारंभिक सूचना मौखिक हो सकती है, लेकिन तीसरे कार्य दिवस से पहले लिखित रूप में प्रस्तुत करना अनिवार्य है। खराबी की रिपोर्ट एक योग्य व्यक्ति द्वारा प्रस्तुत की जानी चाहिए और उसे निम्नलिखित आवश्यकताओं को पूरा करना होगा:
क. समस्या का सटीक विवरण (त्रुटि और समस्याग्रस्त व्यवहार)
b. समस्या के संबंध में एक उपयुक्त संपर्क व्यक्ति
7. किसी भी बाद के निष्पादन के लिए दावा करने से पहले, ग्राहक को सावधानीपूर्वक यह जांच करनी चाहिए कि क्या कोई दोष है जिसके लिए बाद में निष्पादन की आवश्यकता है। यदि कथित दोष बाद में निष्पादन प्रदान करने के दायित्व के अंतर्गत नहीं आता है (स्पष्ट दोष) या यदि अपर्याप्त रूप से विशिष्ट त्रुटि संदेश के कारण WD-EU को अतिरिक्त खर्च वहन करना पड़ता है, तो ग्राहक से WD-EU द्वारा सत्यापन और समस्या निवारण के लिए प्रदान की गई सेवाओं के लिए लागू दरों पर शुल्क लिया जा सकता है, साथ ही कोई भी अतिरिक्त खर्च भी, बशर्ते कि ग्राहक उचित सावधानी बरतने के बावजूद स्पष्ट दोष को पहचान न पाता।
8. ग्राहक, WD-EU को दोषों की पहचान करने और उन्हें दूर करने में सहायता करेगा और दोष की घटना की विशिष्ट परिस्थितियों को प्रकट करने वाले दस्तावेजों तक तुरंत पहुंच प्रदान करेगा।
9. WD-EU अपने विवेकानुसार, दोष की मरम्मत करके, दोष रहित पुर्जा या अन्य वस्तु की आपूर्ति करके, या दोष के प्रभावों से बचने के तरीके प्रदर्शित करके दोष का निवारण करेगा। अनुचित लाभ या क्षतिपूर्ति के लिए संबंधित दावे अप्रभावित रहेंगे।
10. WD-EU टेलीफोन, लिखित रूप में या इलेक्ट्रॉनिक रूप से ग्राहक को निर्देश प्रदान करके भी दोषों का निवारण कर सकता है।
11. बाद के प्रदर्शन के लिए प्रदर्शन का स्थान डब्ल्यूडी-ईयू का पंजीकृत कार्यालय है।
12. WD-EU को उचित समय सीमा के भीतर सुधार के कम से कम पांच प्रयास करने का अधिकार है। सुधार के पांचवें प्रयास की विफलता का यह अर्थ नहीं है कि सुधार अंततः विफल हो गया है। बल्कि, WD-EU को निर्धारित समय सीमा के भीतर या व्यक्तिगत मामले की परिस्थितियों को ध्यान में रखते हुए सुधार के और प्रयास करने का अधिकार है।
13. जानबूझकर या घोर लापरवाही से हुई क्षति, दोषों को कपटपूर्ण ढंग से छिपाने, गुणवत्ता की गारंटी लेने, उत्पाद दायित्व अधिनियम के तहत दावों और जीवन, शरीर या स्वास्थ्य को हुई चोट के लिए WD-EU बिना किसी सीमा के उत्तरदायी होगा।
14. डब्ल्यूडी-ईयू अन्य नुकसानों के लिए केवल तभी उत्तरदायी होगा जब किसी ऐसे कर्तव्य का उल्लंघन किया जाता है जिसका अनुपालन अनुबंध के उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए विशेष महत्व रखता है (मुख्य कर्तव्य)।
15. मामूली लापरवाही के मामले में, दायित्व उस अनुमानित क्षति की राशि तक सीमित है जिसकी आमतौर पर होने की उम्मीद होती है।
16. उपरोक्त दायित्व प्रावधान डब्ल्यूडी-ईयू के प्रतिनिधि एजेंटों पर भी लागू होते हैं।
17. इसके अलावा, दायित्व को बाहर रखा गया है।
धारा 7 अप्रत्याशित घटना
अप्रत्याशित परिस्थितियों में WD-EU अपने दायित्व से मुक्त हो जाता है। अप्रत्याशित परिस्थितियों में वे सभी घटनाएं शामिल होती हैं जिनका अनुबंध के निष्पादन पर प्रभाव किसी भी पक्ष के नियंत्रण से बाहर होता है। इन घटनाओं में विशेष रूप से महामारी, प्राकृतिक आपदाएं, तृतीय-पक्ष कंपनियों सहित वैध औद्योगिक कार्रवाई और सरकारी कार्रवाई शामिल हैं।
§ 8 कार्य सेवाओं की स्वीकृति
डब्ल्यूडी-ईयू द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं को यदि कार्य माना जाता है, तो ग्राहक को डब्ल्यूडी-ईयू द्वारा कार्य पूर्ण होने की सूचना मिलते ही उसका निरीक्षण करना और दो सप्ताह के भीतर डब्ल्यूडी-ईयू को लिखित दोष रिपोर्ट प्रस्तुत करना अनिवार्य है, जिसमें पहचाने गए दोषों का विस्तृत विवरण हो। यदि ग्राहक उपर्युक्त अवधि के भीतर कोई आपत्ति नहीं उठाता है, तो कार्य को स्वीकृत मान लिया जाएगा।
धारा 9 स्वामित्व का प्रतिधारण
1. अनुबंध के समापन, ग्राहक को वितरित वस्तु के हस्तांतरण या पक्षों के बीच संपूर्ण व्यावसायिक संबंध समाप्त होने तक उत्पन्न हुए सभी दावों का पूर्ण भुगतान होने तक WD-EU संबंधित वितरित वस्तु का स्वामित्व अपने पास रखता है।
2. स्वामित्व का अधिकार प्रभावी रहने तक, ग्राहक न तो वितरित माल को गिरवी रख सकता है और न ही उसे किसी प्रतिभूति के रूप में हस्तांतरित कर सकता है। कुर्की, ज़ब्ती या किसी तीसरे पक्ष द्वारा किसी भी प्रकार के निपटान की स्थिति में, ग्राहक को WD-EU के स्वामित्व को इंगित करना होगा और WD-EU को तुरंत सूचित करना होगा। जर्मन नागरिक प्रक्रिया संहिता (ZPO) की धारा 771 के तहत WD-EU द्वारा की गई कानूनी कार्रवाई के परिणामस्वरूप होने वाले आवश्यक खर्चों का वहन ग्राहक द्वारा वैधानिक प्रावधानों के अनुसार किया जाएगा, यदि तीसरे पक्ष से खर्चों की प्रतिपूर्ति प्राप्त नहीं की जा सकती है। यही बात अन्य आवश्यक उपायों और खर्चों पर भी लागू होती है।
3. ग्राहक को स्वामित्व हस्तांतरित होने से पहले भी सामान्य व्यवसायिक प्रक्रियाओं के तहत वितरित माल को बेचने या संसाधित करने का अधिकार है। इन मामलों में, निम्नलिखित लागू होता है: पुनर्विक्रय की स्थिति में, ग्राहक एतद्द्वारा आपूर्तिकर्ता को अंतिम चालान राशि (वैट सहित) के बराबर सभी दावों का हस्तांतरण करता है, जो पुनर्विक्रय से उसके ग्राहकों या तृतीय पक्षों के विरुद्ध उत्पन्न होते हैं, चाहे वितरित माल प्रसंस्करण से पहले या बाद में पुनर्विक्रय किया गया हो। हालांकि, धारा 5.6 और 5.7 के अनुसार आपूर्तिकर्ता के सह-स्वामित्व के मामले में, हस्तांतरण केवल आपूर्तिकर्ता के सह-स्वामित्व के हिस्से के अनुरूप दावे के एक भाग को ही कवर करता है। आपूर्तिकर्ता हस्तांतरण का खुलासा न करने और ग्राहक द्वारा भुगतान दायित्वों का उल्लंघन न करने की शर्त पर कार्य करता है। इस स्थिति में, ग्राहक दावा वसूलने के लिए अधिकृत रहता है। ग्राहक पुनर्विक्रय से उत्पन्न तृतीय पक्षों के विरुद्ध दावों के बारे में आपूर्तिकर्ता को हर समय व्यापक जानकारी प्रदान करने के लिए बाध्य है।
§ 10 अंतिम प्रावधान
यदि ग्राहक कोई व्यापारी, सार्वजनिक कानून के अंतर्गत कोई कानूनी इकाई या सार्वजनिक कानून के अंतर्गत कोई विशेष निधि है, या जर्मनी में उसका कोई सामान्य क्षेत्राधिकार नहीं है, या अनुबंध समाप्त होने के बाद वह अपना निवास स्थान या सामान्य निवास जर्मनी से बाहर स्थानांतरित कर देता है, या यदि मुकदमा दायर किए जाने के समय उसका निवास स्थान या सामान्य निवास अज्ञात है, तो पक्षों के बीच संविदात्मक संबंध से उत्पन्न होने वाले और उससे संबंधित सभी विवादों के लिए अनन्य क्षेत्राधिकार का स्थान, इन सभी मामलों में, WD-EU का पंजीकृत कार्यालय होगा।
ईमेल: contact@wd-bearing.com
फ़ोन: +1 317 661 3293
पता: 5845 डब्ल्यू 82वीं स्ट्रीट, सुइट 102, इंडियानापोलिस, आईएन 46278।
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